По данным организации ISO, только по ISO 9001 существует более одного миллиона таких организаций в 187 странах. А теперь их стало еще на одну больше, ведь SMAR Outsorsing Solutions получила свой сертификат.
Что такое сертификат ISO?
ISO / IEC 27001 — это международный стандарт, в котором изложены требования к системам управления информационной безопасностью. Сертифицированные организации отвечают требованиям безопасности своих информационных активов. Такие активы включают финансовую информацию, интеллектуальную собственность, конфиденциальные данные сотрудников и информацию, предоставленную третьими лицами.
ISO 9001 является глобальным стандартом, который определяет требования к системам менеджмента качества. Сертифицированные организации постоянно предоставляют высококачественные продукты и услуги, которые отвечают требованиям как клиентов, так и регулирующих органов. Стандарт обеспечивает руководство для компаний по внедрению лучших практик и стандартов управления качеством, повышая таким образом удовлетворенность клиентов.
Какие выгоды получает организация от сертификации по данному стандарту и что дает сертификат ISO клиентам?
После внедрения положений стандарта можно оценить, чего ожидают от компании потребители. Это позволит четко сформулировать цели и определить новые возможности для бизнеса.
Клиенты стоят на первом месте. Сертификат — это гарантия того, что они действительно довольны оказанными услугами. Это может привести к повторным обращениям и обращениям по рекомендациям и, как следствие, расширению бизнеса.
Компания начнет работать эффективней, ведь процессы четко определены и понятны каждому сотруднику. Это повысит производительность и снизит внутренние издержки.
Сертификация — это выход на новые рынки, так как некоторые отрасли и заказчики требуют наличие ISO 9001 для начала работ.